Super Service.
Indlæg fra det gamle forum, gengivet som arkiv. Er det dit indhold, og vil du have det fjernet eller dit navn gendannet?
Bruger #346547 — 29. oktober 2012, 17:51
Hej der AS.
Havde for over et år siden købt mig en brugt Ehiem prof 3 2071. den har kørt upåklageligt og lydløst fra dag et, lige indtil sidste weekend, da jeg opdage den var begyndt at lægge vand,
Og ja havde så udemærket hørt om alle de ulykker netop de modeler havde forsaget rundt omkring i de små hjem, men den var jo brugt så jeg regnede med at lige præcis denne var i tip top stand, da sælger ikke havde haft nogen problemer med den.
Nå men jeg fik hurtigt konstateret at det var den meget berygtede produktions fejl ved primeren, Og eftersom jeg ikke havde fået noget kvittering med fra sælger stod jeg nu med en utæt lorte pumpe og jeg var pænt tøsefornærmet.
Søndag aften tager jeg et billede af det produkt nr. det sider på siden af pumpe hovedet og, sender det til Ehiem, og forklare dem hvad der er sket, og om vi måske kan finde af noget.
Har ikke så meget som et pip fra dem endnu, MEN i fredags kommer pakkeposten med et sprit nyt pumpehoved, og som det ikke var nok, så har de sgu sendt en 2075 model, i stedet for min gamle 2071.
Tak for kaffe en seriøs effektiv kunde service,
Havde for over et år siden købt mig en brugt Ehiem prof 3 2071. den har kørt upåklageligt og lydløst fra dag et, lige indtil sidste weekend, da jeg opdage den var begyndt at lægge vand,
Og ja havde så udemærket hørt om alle de ulykker netop de modeler havde forsaget rundt omkring i de små hjem, men den var jo brugt så jeg regnede med at lige præcis denne var i tip top stand, da sælger ikke havde haft nogen problemer med den.
Nå men jeg fik hurtigt konstateret at det var den meget berygtede produktions fejl ved primeren, Og eftersom jeg ikke havde fået noget kvittering med fra sælger stod jeg nu med en utæt lorte pumpe og jeg var pænt tøsefornærmet.
Søndag aften tager jeg et billede af det produkt nr. det sider på siden af pumpe hovedet og, sender det til Ehiem, og forklare dem hvad der er sket, og om vi måske kan finde af noget.
Har ikke så meget som et pip fra dem endnu, MEN i fredags kommer pakkeposten med et sprit nyt pumpehoved, og som det ikke var nok, så har de sgu sendt en 2075 model, i stedet for min gamle 2071.
Tak for kaffe en seriøs effektiv kunde service,
Bruger #693531 — 29. oktober 2012, 20:39
Dejligt at du deler din positive historie med os andre.
og jo, det kan man kalde god service.
og jo, det kan man kalde god service.
Spørgsmål & svar
Der er endnu ikke stillet nogen spørgsmål om dette.
Log ind for at stille et spørgsmål.